（填空题）
产品整体概念的五个层次分别是（）、形式产品、（）、延伸产品、（）。
答案解析
（简答题）
简述卷烟产品整体概念的五个层次。
简述网络营销产品概念的五个层次。
简述马斯洛需求层次理论的五个基本层次？
形式产品就是指（）实现的形式或实现的手段。形式产品一般有五个特征构成，即（）、式样、（）、（）及包装。
（判断题）
整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层或叫形式产品。
发票的五个特征是什麽？
（单选题）
KDD的五个基本步骤是（）.
简述ERP发展的五个阶段？
