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(单选题)

寿险公司一方面要对员工进行不断的培训,增强他们的知识和技能,另一方面还应当通过良好的管理来确保员工的价值能够被释放出来,这与人力资源的()是相一致的。

A能动性

B社会性

C可开发性

D成本性

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    目前我国寿险公司在对核心岗位人员(例如组训、业务督导、培训讲师等)进行前期培养和后续培训过程中,需要进行大量的投资,所以很多公司(尤其是新成立的)不愿意在人才培养方面投入资金,而是更愿意采取从同业公司高薪挖角方式,这在一定程度上导致人才供给越来越少,挖角成本也越来越高,各公司间不断上演人才竞争,这些现象反映出我国寿险公司人力资源管理方面存在的问题是()。

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    对于采用内部成长战略的寿险企业而言,在人力资源管理方面的重要特点包括()。 ①.公司在人员招募和甄选方面往往工作量较大 ②.公司的培训工作通常是全方位、多类型展开 ③.公司非常重视员工的内部晋升 ④.公司的工作重点是进行不同文化之间的整合以及提高员工解决冲突的技能

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    Y寿险公司经过十几年的发展,保费规模不断增长,近几年来,随着市场竞争主体的增加,公司面临的经营压力越来越大,公司决定进一步加强内部管理的规范化和科学化建设,绩效管理体系的优化和改进是其中一个重要方面。Y寿险公司过去也非常重视绩效考核与评价工作,并且会严格按照绩效评价结果兑现奖金,这种做法在一定程度上确实帮助该公司提升了整体执行力,确保了经营目标的顺利达成,但很多员工却感觉到,公司就是把自己当成干活的工具,绩效评价就是公司手中挥舞的一根鞭打自己努力工作的“大棒”,除了加工资发奖金之外,主要的用处就是开掉那些绩效达不到公司要求的员工。 Y寿险公司发现,自己的各级管理人员在进行绩效评价时经常会出现很多评价误差,因而决定对作为评价者的管理人员进行培训。关于绩效评价误差和评价者培训,正确的说法是()。 ①参照框架培训的目的在于帮助评价者在工作过程中保持工作记录,为期末的评价提供依据 ②自我领导力培训的目的在于改善管理者对实施绩效评价工作的自信心,从而提高评价的准确性 ③分布误差通常都是评价者在无意中造成的绩效评价误差 ④要想减少因主观故意原因造成的绩效评价误差,就必须强化评价者提供正确绩效信息的动机

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  • (单选题)

    2015年10月,某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动,培训对象为全*省销售人员。培训结束后,培训部门设计了一份问卷调查,用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员,以评价培训效果。此举反映了培训部门是从()两方面进行培训效果评估。①认知性结果②技能性结果③情感性结果④企业成果⑤投资回报率

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  • (单选题)

    2015年10月,某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动,培训对象为全*省销售人员。培训结束后,培训部门设计了一份问卷调查,用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员,以评价培训效果。此举反映了培训部门是从()两方面进行培训效果评估。 ①认知性结果 ②技能性结果 ③情感性结果 ④企业成果 ⑤投资回报率

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  • (单选题)

    A寿险公司在成立之初进行了大量的内外部调研,并在此基础上制定了“打造最受人尊敬的寿险公司”的整体愿景,并制定了坚持高价值产品、主打个险渠道、主攻中心城市、低成本扩张的基本发展战略。在实际经营过程中,又发现中心城市增员成本较高等问题,不断根据实际情况进行调整和修正目标。从企业战略态势选择来看,A寿险公司的愿景和基本战略属于()。

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  • (单选题)

    A寿险公司在成立之初进行了大量的内外部调研,并在此基础上制定了“打造最受人尊敬的寿险公司”的整体愿景,并制定了坚持高价值产品、主打个险渠道、主攻中心城市、低成本扩张的基本发展战略。在实际经营过程中,又发现中心城市增员成本较高等问题,不断根据实际情况进行调整和修正目标。在进行内外部调研时,A寿险公司着重使用了波特五力模型,该模型主要应用于()。

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