（填空题）
只要能够排除故障，可以采取任何方法。故障处理的一般原则为：先（），后（）；先（），后（）；先（），后（）；先（），后（）。
正确答案
外部；传输；单站；单板；线路；支路；高级；低级
答案解析
略
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（简答题）
常见IMS故障排除方法与步骤？
（单选题）
以下（）不是MPLS_TUNNEL_LOCV故障排除与定位方法。
（单选题）
在发生大客户故障时，各相关单位和部门采取（）的原则，立即启动通信恢复（如主备用电路的切换、启动应急预案等）及故障排除的工作流程。
（简答题）
简述当以太网业务不通时，应该采取什么方法来判断故障点和处理故障。
（多选题）
“替换法”适用于排除哪些传输故障？（）
（填空题）
对于业务瞬断问题，需要通过长期对（）、性能数据仔细分析，通过对设备、单板运行状态深入查询，并通过替换法等多种方法，逐一排除电源低压问题、光纤电缆问题、接地不良问题、单板软硬件稳定性等问题，最终将故障排除。
（填空题）
（），（），是说在定位故障时，应先排除外部的可能因素，如：光纤断、交换故障或电源问题。
（单选题）
线路故障发生后，现场不具备直接修复的条件时，应采取（）。
（填空题）
如果人能够感觉到静电，那么这时的电压至少为3000V，而传输单板属于静电敏感器件，所以在人任何时刻只要涉及到拔插单板或手持单板时必须（）。
