（单选题）
营业网点应公布（），并设置供客户使用的投诉（含咨询）电话，电话可正常使用
A24小时客户投诉受理渠道标识
B24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识（含流程图）
C95555客户服务标识（含流程图）
D24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识（不含流程图）
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
营业网点应合理设置温馨提示和免责提示
（多选题）
营业网点高柜柜员迎接客户办理业务应行（）
（判断题）
设置供客户使用的点验钞机可不在监控系统覆盖范围内
（判断题）
营业网点应提供24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识（不含流程图）
（单选题）
营业网点应设置95555客户服务标识，并有能够正常使用的电话机关于电话机的说法正确的是（）
（单选题）
营业网点内应配备（）种符合当地客户需求的便民设施
（多选题）
营业网点需做好客户私密保护工作私密保护具体措施包括（）
（单选题）
营业网点内的噪音不应超过（）
（多选题）
营业网点内宣传资料应（）
