（单选题）
一套成功的国际货运代理系统，应该达到全面优化整体作业流程，提升企业核心竞争力，建立现代化物流同步模式，实现对客户的（）服务。
A个性化
B专业化
C综合化
D大众化
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
成功的国际货代信息管理系统应该达到（）。
（多选题）
国际货代企业对信息管理系统应该达到（）。
（单选题）
你被任命为你的组织内一个项目经理，负责设计，开发和执行一套企业资源规划系统（即ERP系统）。你将与组织外的供货商签约，后者提供ERP软件。你认识到详细规划这些实时系统是成功的关键，因此组建了一个由重要股东组成的小组准备计划。为了帮助项目计划的制定，你应该：（）。
（单选题）
一套系统的管理方法覆盖了所有你要做的事。（）标准不属于国际标准体系。
（单选题）
一个组织以（）为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径，我们称之为全面质量管理（TQM）。
（填空题）
作为一套极有系统的组织方案，格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。此模式创立者为（）。
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国际货运代理信息系统中，（）是指以通过多种分析途径，对影响企业发展的各种因素进行多种表现形式的分析，帮助企业进行科学的决策。
（单选题）
系统投入运行后，运行结果是否达到开发的预期目标，需要进行全面的检验和分析，这个过程称为（）
（填空题）
基于BPR的信息系统战略规划方法的基本出发点是：信息系统的成功实施有（）、（）乃至信息系统的需求应该来自优化以后的企业运营及其管理。
