A开朗、有耐心、能宽容
B实事求是
C公正无私
D创新能力
（判断题）
公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。
答案解析
（多选题）
公共关系人员应具备的心理素质是（）。
（单选题）
下述哪一个对个人的作用是公共关系所不具备的（）。
公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是（）。
公共关系策划的特征是（）。
公共关系危机的特征是（）。
公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是（）。
做公共关系策划的人员是（）。
（简答题）
联系实际，你认为公关人员应具备哪些方面的能力？
