A人员接触
B书面沟通
C督导员定期访问
D会议沟通
（单选题）
特许人与受许人之间沟通的主要方式有（）。
答案解析
（多选题）
特许人和受许人之间存在的主要问题有（）。
解决特许人和受许人之间问题的措施不包括（）。
特许经营对受许人的优势有（）。
特许人对受许人的责任和义务有（）。
受许人购买特许经营权的基本程序有（）。
特许人向受许人提供的（）主要内容是选择、培训及帮助受许人建立业务，它能帮助没有经验的潜在受许人独立经营特许业务。
特许人与受许人关系的实质是（）。
特许经营对受许人的劣势表现为（）。
