（单选题）
《管规》规定，组织旅客上、下车时，（）。
A不得强拉硬拽
B可以强行把旅客拽下来
C可以对旅客大声呵斥
D可以推搡旅客
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
《管规》对乘务员上下车和列车运行中在安全上有何规定？
（判断题）
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（多选题）
快速旅客列车服务质量要求中，列车到站前，列车员通告（），并提前组织重点旅客到车门口等候下车。
