（多选题）

下列（）符合金葵花理财中心等候落座/饮品提供的要求

A引导客户等候就坐

B主动询问“请问您用点什么饮料”并告知客户三种上饮品选择

C对于熟识客户，也必须使用“请问您用点什么饮料呢？”类似话术

D若接待人员主动询问后客户不理睬或自取的，或由接待人员准确完整介绍网点可提供饮品种类的（被客户打断情况除外）

正确答案

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答案解析

略

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（单选题）
符合金葵花客户饮品规范的是（）
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金葵花理财中心可为客户提供的饮品包括（）
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金葵花中心设置（）种以上饮品
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对于金葵花理财中心表述正确的是（）
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营业厅包括普通客户营业区域，金葵花理财中心及贵宾理财间
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关于营业厅金葵花理财中心的说法正确的是（）
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关于营业厅金葵花理财中心的说法错误的是（）
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金葵花理财中心应摆放贵宾易登机服务提示立牌，且应放置在高柜柜台处
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