首页学历类考试大学工学
(单选题)

在“蓝色扳手”服务业务等级评价系统中,如果不使用DMS系统,对服务等级有什么影响?()

A下调1个等级

B下调2个等级

C下调3个等级

D没有影响

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    在“蓝色扳手”服务业务等级评价系统中,如果没有拖车,对服务等级有什么影响?()

    答案解析

  • (单选题)

    在“蓝色扳手”服务业务等级评价系统中,如果没有配备服务车,对服务等级有什么影响?()

    答案解析

  • (单选题)

    在“蓝色扳手”服务业务等级评价系统中,如果CSI得分小于全国平均得分,对服务等级有什么影响?()

    答案解析

  • (单选题)

    在“蓝色扳手”服务业务等级评价结果中,如果等级为4A,则配件返利系数是多少?()

    答案解析

  • (单选题)

    按照《“蓝色扳手”服务业务等级评价系统》规定,某店SAS服务流程单项得分为89%,则该店SAS服务流程单项指标得分处于()水平。

    答案解析

  • (单选题)

    “蓝色扳手”服务业务等级评价分为几个等级?()

    答案解析

  • (单选题)

    按照《“蓝色扳手”服务业务等级评价系统》规定,某店半年配件任务完成率为107%,则该店纯正配件推广率单项指标得分处于()水平。

    答案解析

  • (填空题)

    季度订货目标调整后,返利金额=()×()×()/()ד蓝色扳手”服务等级评价结果对应的配件返利系数。

    答案解析

  • (单选题)

    蓝色扳手服务等级被评为3A或以下,海马之星是否有影响?()

    答案解析

快考试在线搜题