某旅游团当天行程安排了四个景点,当游完三个景点后,导游借口第四个景点正在修缮中,游说该团客人放弃对第四个景点的游览,改去购物商店。该导游的行为违反了合同履的()。
A全面履行的原则
B自愿原则
C公平原则
D诚实信用原则
正确答案
答案解析
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(单选题)
某旅游团当天行程结束回到入住酒店时,有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求,导游员一般应予以协助、稳妥安排,但导游员通常()。
(单选题)
与包价旅游团相比,除游览的景点是事先确定的外,组合旅游团的旅游行程安排、游览方式具有更多的()。
(单选题)
相比全包价旅游团相比,除游览的景点是事先确定的外,组合旅游团的旅游行程安排、游览方式具有更多的()。
(多选题)
小李担任一美国旅游团的地陪。旅游团到了饭店后,小李就和领队商谈日程安排。在商谈过程中,小李发现领队手中计划表上的游览点与自己接待任务书上所确定的游览景点不一致,领队的计划表上多了3个景点,且坚持要按他手中计划表上的景点来安排行程。小李应该()。
(判断题)
当某一地的旅游活动被迫取消时,导游人员选定替代原景点的新景点后,要以精彩的介绍、新奇的内容和最佳的安排激起旅游者的兴趣,使新的安排得以实现。( )
(简答题)
对于某旅游团提出的安排会见,座谈之类不在计划行程内的要求,导游人员应当如何应对?
(简答题)
1998年7月,北京某国内旅行社组织接待了从外地某市来北京旅游的一行34人的团队,在参观游览过程中,作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家到北京来一次不容易,既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动其间,高某还向客人兜售了纪念邮票册8套。由于夏天气候炎热,加上团队老人较多,故此,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对高某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员高某进行处罚。 请依据有关的法律法规说明: (1)导游员高某的行为违反了哪些规定? (2)应给予该导游员及委派的旅行社怎样的处罚?
(单选题)
旅行社为招徕游客,向某公司发出一份线路宣传品,其中包含了旅游行程安排、旅游价格、违约责任等,这是一种()。
(多选题)
因景点原因导致旅游团安排的景点不能游览,则正确的处理方式是()。