①调查立项与项目承接
1、调查项目的来源（客户主动上门寻求合作；客户经中介机构介绍；公共关系公司得到信息后主动找客户寻求合作；公共关系公司自己设立的项目；合作项目；通过参加项目投标、竞标而争取来的项目；从其他项目衍生出来的项目）
2、调查项目分析（委托方目标综合分析；受托方能力的分析；经费预算和成本分析；决定是否承接和立项）
②调查立项的洽谈与合同订立
1、调查立项的洽谈（对项目本身进行价值判断；对项目做可行性研究；对项目的合法性进行审议；对项目的适宜性进行审议）
2、合同订立中的法律要求（一般性要求；具体要求）
③调查项目的经费预算{通常调查前期占总预算20%，实施阶段40%，后期分析40%}（调查方案设计费与策划费；抽样设计费、实施费；问卷设计费包括测试费；问卷印刷、装订费；调查实施费用；数据录入费；数据统计分析费；调查报告撰写费；资料费、复印费等办公费用；管理费、税金等）
