（单选题）
处理及时率是在规定的时限内完成用户查询资料检索的次数与查询总次数的（）。
A总和
B差值
C平均值
D比值
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
某台在规定的时限内完成用户查询资料检索4950次，查询总次数为5010，处理及时率为（）。
（单选题）
某月全台查询总次数为1395000，在规定时限内为用户查询1283410，本月的应答及时率为（）。
（判断题）
某台在规定的时限内查询总次数为4500，处理时限为98%，那么完成用户查询资料检索的次数为4410。
（判断题）
114查号台应答及时率（%）＝规定时限内应答的次数／查询总次数100%。
（单选题）
处理及时率中规定的时限为（）。
（单选题）
应答及时率是话务台在规定时限内应答用户的次数与呼入总次数的（）。
（填空题）
因（）、（），在规定的时限内未及时告知用户的，电信业务经营者应当赔偿由此给用户造成的可以预见的直接损失。
（判断题）
114查号台应答及时率定义中规定的时限为20s。
（判断题）
障碍处理中可指定客户约定时间，维护人员在预约的时间准时到达障碍现场，并在规定时限内完成障碍的查修。（）
