因果分析图法应用时的注意事项:
(1)一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析。
(2)通常采用QC小组活动的方式进行,集思广益,共同分析。
(3)必要时可以邀请小组以外的有关人员参与,广泛听取意见。
(4)分析时要充分发表意见,层层深入,排出所有可能的原因。
(5)在充分分析的基础上,由各参与人员采用投票或其他方式,从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因。参见教材P189。
(多选题)
关于因果分析图法应用的说法,正确的有( )
A一张分析图可以解决多个质量问题
B常采用QC小组活动的方式进行,有利于集思广益
C因果分析图法专业性很强,QC小组以外的人员不能参加
D通过因果分析图可以了解统计数据的分布特征,从而掌握质量能力状态
E分析时要充分发表意见,层层深入,排出所有可能的原因