（多选题）
根据监理服务质量是过程和结果相统一的观点，可以把监理服务质量的形成过程分解为（）。
A能力质量
B技术质量
C绩效质量
D企业形象
E过程质量
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
设备监理是根据（），对设备形成的全过程和（或）最终形成的结果实施监督和控制的。
（多选题）
设备监理对设备形成的全过程和（或）最终形成的结果，包括设备的（）等的质量、进度和投资等实施监督和控制。
（多选题）
在设备监理项目实施过程中，设备监理单位根据业主授予的权力开展以进度、投资和质量为目标的（）。
（多选题）
策划过程活动的结果应形成正式文件（输出文件），可称之为设备工程监理服务质量计划，包括（）。
（单选题）
（）指的是项目监理服务提供过程主要活动及其活动结果的书面记载，是监理服务的成果，是追溯并验证监理服务质量、水平的证据，是采取预防、纠正措施，实现持续改进的依据。
（单选题）
设备工程监理是指具有相应资质的设备工程监理单位，接受（）的委托，按照与其签订的设备工程监理合同的约定，根据国家有关法规、规章、技术标准等要求，对设备形成的全过程和／或最终形成的结果提供的咨询和管理服务。
（单选题）
（）是指依法设立的设备监理单位，接受委托方的委托，按照与委托方签订的监理合同的约定，根据国家有关法规、规章、技术标准，对设备形成的全过程和（或）最终形成的结果实施监督和控制。
（多选题）
服务质量控制规范是对服务（产品）和服务提供（过程）特性进行评价和控制的程序与方法的设计文件。应包括（）。
（单选题）
（）是指被监理方实施某种行为或完成某项工作的过程和结果的符合性、正确性检查，是监理机构对被监理方实施观察测量的过程活动。
