（多选题）
营业主管点评昨日柜员的主要表现，主要包括（）等方面。
A行为规范
B服务质量
C业务技能
D操作风险点
E销售推荐
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
营业主管点评昨日柜员的主要表现，主要包括行为规范、服务质量、业务技能、操作风险点等方面。
（判断题）
晨会中的昨日回顾环节指由销售主管点评网点业绩和员工表现。
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营业团队夕会的主要内容包括对员工营业中的不足之处给予点评及辅导收集营业条线工作中的优秀案例等根据晨会网点工作重点跟进柜员营业条线各项工作完成情况安排业务操作、服务规范等的培训与演练。
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小额贷款营业机构小额贷款业务主管必须向审查岗提交的资料主要包括（）。
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晨会中的昨日回顾部分主要是分析网点业绩与个人表现。
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轧账并整理凭条上交营业主管属于柜员关门三件事。
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