首页学历类考试高等教育自学考试文学类03293《现代谈判学》
(简答题)

原则谈判法的衡量标准和基本点是什么?

正确答案

衡量标准:
(1)如果有达成协议的可能,它就应产生明智的协议
(2)它应该有效率
(3)它应该改善或至少不伤害双方的关系
基本点:
(1)区别——区别人与事,对事实强硬,对人要温和
(2)利益——谈判的重点应该是利益而不应该是立场
(3)选择——在谈判之前,应该制定可供选择的方案
(4)标准——坚持谈判的结果必须依据某些客观标准

答案解析

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