(单选题)
()是客房设备管理的基本要求。
A合理使用客房设备
B分级归口,制定操作和维修保养规程
C加强员工的培训
D划片包干
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
楼层领班基本职责是负责客房楼层公共区域保洁,填报设备维修单,楼层员工日常岗上培训,处理客人遗留物品,协助楼层员工满足客人服务要求,此外还负责()等。
(简答题)
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()不属于一般客用品对客房印刷品基本品质的要求。
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(单选题)
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