A原材料质量
B产品设计
C生产工艺
D产品包装
（单选题）
提高商品质量的前提是（）。
答案解析
商品质量的形成包括设计、制造（）、使用等过程。
销售包装的（）是形成销售包装的前提。
在熟悉商品性能的前提下，向顾客演示所售商品的（）。
在熟悉商品性能的前提下，向顾客（）所销售商品的功效和使用方法
营业员在熟悉商品性能的前提下，应能向顾客演示所售商品的（）。
（判断题）
提高商品质量是实现商品价值的可靠保证。
对商品质量影响较大的是商品的（）性。
营业员应能在熟悉商品性能的前提下，向颐客（）所售商品的功效和使用方法。
