（单选题）
车站发生非正常情况时，按照（）相关要求明确车站各岗位人员职责并执行。
A《站务管理工作总则》
B《非正常情况车站客流组织应急预案》
C《车站运作规则》
D《车站突发大客流组织应急预案》
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
车站发生非正常情况时，根据运营秩序受到的影响程度分为（）级。
（单选题）
（）须熟练掌握车站应急广播词台账，发生应急情况时按规定播放相关应急广播。
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根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案，车站发生（）级情况事件时，不启动应急响应。
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客车在车站的停站时分增晚（）以上时，车站要向行调报告原因；当发生意外事件时向行调报告，同时填写《行车日志》并记录好相关情况。
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若车站在开启银行尾箱时发现封签破损，双方应在相关登记表上注明情况，并立即通知收益部，并要求银行答复处理意见。
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