（判断题）
营销情报系统是指市场营销管理人员用以获得日常的有关企业内部信息。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
市场营销信息系统是为企业生产管理人员提供依据。
（判断题）
在电话营销中只要客服人员准确地把握了客户需求，就能够获得订单。
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营销预测是指通过对（）信息的分析和研究，寻找市场营销的变化规律。
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电信企业推销人员所具备的知识要求中市场营销法规包括（）
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按照电子银行个人客户市场定位，客户经理对务工人员的营销突破点是（）
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产品的生命周期是指产品从研究开发到进入市场，经过成长直到退出市场所经历的时间。在不同的产品周期采取的营销策略不尽相同，在产品成长期，应该采取的价格策略是（）。
（填空题）
企业的市场营销管理观念可归纳为5种，即（）、产品观念、（）、市场营销观念和社会市场营销观念。
（多选题）
营销组合是公司用来从目标市场寻求其营销目标的一整套营销工具这些工具包括（）。
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客服中心是公司的服务窗口，不具备营销功能，市场营销是市场部的事情。
