A对
B错
（判断题）
处理团体冲突时，一定要分清是非曲直。
答案解析
上下级间既相互依存，又相互矛盾。
（多选题）
人们在社会中结成一定的社会关系，社会关系要具有一定的（）
顾全大局是指在处理个人和集体利益关系上，要做到（）
创新不一定要发明新东西，（）都是创新
要正确处理好主角与配角的关系，应该做到（）
所谓表情从容是指从业人员在接待顾客时，要做到（）
要做到相互帮助，加强协作，必须注意处理好以下问题（）
（单选题）
秘书在对办公室设置形式提建议时首先要考虑的是（）。
