(判断题)
通信企业内部员工形成的内部公众不属于企业营销公众环境。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
顾客满意包含内部顾客(企业员工)满意和外部顾客(消费者)的满意度。
(多选题)
通信企业形象是指各种公众对通信企业综合认识后形成的最终印象。它具有()特点。
(填空题)
从企业的内部和外部直接或间接影响购买决策的人,被称之为()
(单选题)
从企业的内部和外部直接或间接影响购买决策的人,被称之为()。
(判断题)
企业生产管理对内部利用资源、加工制造产品的过程进行的组织安排与控制。
(单选题)
根据SWOT分析方法,如企业具有较大的内部优势,而面临严峻的外部条件时,宜采用()战略。
(单选题)
运用SWOT分析图,当企业拥有强大的内部优势和众多的市场机会时,应采取()。
(单选题)
通信企业把营销活动看成是一个与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,这属于()。
(判断题)
危机公关的公众策略4S中的SHOW是指危机时,企业实际做什么不重要,做好表面工作是最重要的。