（单选题）
要落实服务质量信誉考核制度、（），制定出租汽车服务标准、经营者和从业人员信用管理制度，明确依法经营、诚信服务的基本要求。
A投诉处理制度
B驾驶员从业资格管理制度
C驾驶员诚信考核制度
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
落实服务质量信誉考核制度和驾驶员从业资格管理制度，制定出租汽车服务标准、经营者和从业人员信用管理制度，明确依法经营、诚信服务的基本要求。
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出租汽车服务质量信誉考核，包括对（）的服务质量信誉考核。
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出租汽车服务质量信誉考核，包括对出租汽车企业和（）的服务质量信誉考核。
（判断题）
出租汽车服务质量信誉考核，包括对出租汽车企业和驾驶员的服务质量信誉考核。
（单选题）
《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过（）。
