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(简答题)

电子商务模式创新的内容是什么?

正确答案

可以从客户价值创造、盈利模式、核心资源和核心流程等四个方面进行分析。客户价值创造包括锁定目标客户,了解客户需求和提供商品;盈利模式包括收入模式、成本结构、边际模型和资源配置;核心资源是用来传递客户价值的人、技术、设备、信息、渠道、联盟和品牌;核心流程则是保障客户价值得以传递的标准和规范等。

答案解析

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