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(填空题)

营销员的心理素质包括()、()和乐观向上。

正确答案

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  • (单选题)

    营销员的心理素质包括()、承受力和乐观向上。

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  • (单选题)

    营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、()、心理准备。

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    ()是邮政营销员必须具备的思想素质。

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  • (多选题)

    在实际工作中,应重视邮政营销员的,从而满足客户的求美心理要求。

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  • (判断题)

    邮政营销员应具备的业务知识包括礼仪知识;邮政业务知识和相关知识。

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  • (填空题)

    市场营销的核心概念包括需要、();产品;();交换、交易和关系;()。

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  • (判断题)

    市场营销的核心概念包括需求、欲望和需求;产品;效用、费用和满足;促销;市场。

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  • (填空题)

    营销刺激包括企业的产品、价格、()和促销等四个方面,即企业可控制因素。

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  • (判断题)

    邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象,受各种因素的影响,邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法,达到满意效果。

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