（多选题）
汽车维修企业计算机管理业务流程主要包括业务接待、（）、配件管理和客户档案管理和财务结算。
A生产调度
B安全检查
C接车
D出厂检验
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
《汽车维修行业计算机管理信息系统技术规范》（JT/T640—2005）规定，汽车维修企业计算机管理信息系统的主要数据信息包括：基本信息与车辆维修业务管理信息。
（单选题）
维修企业应用软、硬件技术严格控制各级用户对数据信息的（），进行业务中的计算机数据处理，建立严格的管理措施，以防止各类事故的发生。
（填空题）
汽车服务企业财务管理的内容主要包括（）。
（多选题）
汽车服务企业技术管理的原则主要包括（）
（多选题）
日渐完善的汽车维修管理系统主要运用于汽车修理厂和汽车销售服务公司的售后甚至全程业务管理，包括（）到车辆出厂，汽车配件管理和用户档案管理，以及服务质量分析，操作可简可繁，各种业务票据可直接打印。
（判断题）
维修生产流程优化与再造的思想是流程管理的核心思想，是维修企业管理的关键所在。
（单选题）
流程（）的思想是流程管理的核心思想，是维修企业管理的关键所在。
（多选题）
汽车维修企业的计算机系统多数为三台以上的计算机管理系统，组成企业内部局域网，并与（）连接。
（单选题）
汽车维修企业的计算机系统多数为三台以上的计算机管理系统，组成企业内部（）网，并与internet连接。
