（多选题）
在处理物业纠纷处理过程中，如下哪些措施符合要求（）
A充分听取和完全满足业主方的意见和要求
B根据维系人员拜访反馈的具体问题，物业中心通过“一事一议”的方式，与区域经理共同制定解决方案
C运营法律武器，实施法律维权
D充分借助与运营商的联合维系，发挥驻县客户经理和社会能人的力量，全力解决纠纷问题，确保站址稳定
正确答案
答案解析
略
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物业纠纷处理三大步骤为纠纷的受理、纠纷的处理和（）
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下列不属于物业纠纷受理阶段工作内容的是（）
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需要续约的站址，地市物业中根据站址合同到期时间、站点实际运行情况进行分类，按照（）排定续约工作计划，重要站址应优先安排洽谈，避免出现合同纠纷。
