(单选题)
华为在工程技术问题管理服务目标承诺中,有如下规定:电话受理时间为:()
A5*24小时
B7*24小时
C5*12小时
D7*12小时
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
下列关于华为向客户承诺的返修周期叙述中正确的()
(单选题)
对于存在问题的“合作信息”和“组网图”,勘测工程师需要填写()提交给华为的销售人员和合作管理专员。
(多选题)
下列关于华为公司向客户承诺的返修周期描述中正确的有:()
(单选题)
合作工程督导在安装的过程如果遇到自己无法解决的问题,首先应向()寻求技术支持,若无法解决,则向华为响应中心寻求支持。
(多选题)
华为工程委托的三种工程实施方式有()
(填空题)
工程师直接收到客户的重大故障类问题如;重大瘫机、一级问题等申告后必须在第一时间()分钟内通报至华为当地办事处技术支持经理,并立即响应客户,首先远程指导客户恢复紧急故障。
(填空题)
开箱验货必须是()和客户同时在场。验货完毕后,客户必须在()上签字。这表明,货物已经移交给客户。货物的保管责任为()。工程完工后要将客户签字的()提给华为办事处文档信息管理员。
(单选题)
华为公司出台的相关制度在公司网站的()版块中公布。
(单选题)
华为公司与合作单位之间真正开展工程合作是始于()年。