A认识目标顾客
B识别目标客户
C确定体验的具体参数
D让目标对象进行体验
（单选题）
文化市场调查操作步骤中第一步是（）
答案解析
广告调查的操作流程可分为五个步骤，其中第一步是（）。
营销策划信息收集的第一步是：（）。
营销调查过程的第一步是（）
（填空题）
国际营销调研的第一步是（）
市场营销调研的第一步是（）
关系营销工作的第一步是（）
旅游市场营销战略制定的第一步是（）。
制定旅游市场营销战略的第一步是（）。
