（简答题）
高效沟通的要点是什么？（回答三个即可）
答案解析
握手礼仪应注意什么？
（单选题）
下列选项中，（）是礼仪的作用之一。
客户经理与人握手时的礼仪是怎样的？
客户拜访的基本礼仪包括（）。
客户经理的着装礼仪有何要求？
（多选题）
下列哪项内容是调研问卷的审核要点（）
服务营销中，“调查客户经理是否执行其职责，在拜访过程中的礼仪礼节是否到位”，该行为是发生在（）。
客户拜访礼仪包括（）。
