(单选题)
公司开通95567理赔专线受理客户理赔报案和理赔咨询服务,服务为()。
A5×24小时
B5×8小时
C7×24小时
D7×8小时
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
()年,新华保险推出“3G移动理赔”服务,理赔人员在客户家中或住院期间将客户出险信息及理赔资料通过智能手机实时传回公司业务系统,免去客户奔波之劳,实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。
(判断题)
高端客户在使用紧急救援服务时,拨打电话为新华保险国际SOS专线40088-95567。
(填空题)
绩优业务员在公司的客服中心能享受以下服务:优先受理绩优业务员的新契约、保全、理赔业务需求,同时也提供()、()等特色服务支持。
(单选题)
销售人员在展业及服务过程应当向公司提供的客户资料包括在()、保全、理赔等业务环节中的客户相关信息。
(单选题)
理赔报案时,境外出险的客户需要拨打电话()。
(单选题)
通过学习(),可了解客户最关注的100个保全及理赔服务问题。
(多选题)
公司透明理赔服务包括()。
(多选题)
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(多选题)
公司理赔服务有哪些优势?()