(单选题)
在电子商务中,CRM通常是指()。
A供应链管理
B客户关系管理
C供应商关系管理
D企业资源计划
正确答案
答案解析
略
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()是国际社会共同制定的一种用于在电子函件中书写商务报文的规范和国际标准。