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(判断题)

充值时系统提示“充值失败”,可立即重新进行充值。

A

B

正确答案

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  • (判断题)

    充值时系统提示“充值失败”,应先复核,不能立即重新进行充值。

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    某卡充值前卡帐卡钱包余额均为1000元,现至发卡点充值500元。充值时系统提示“充值失败”,经查,卡钱包余额为1500元,但在交易记录查询中查不到该笔充值记录,在人工冲正模块中可查询到该卡有笔500元的异常流水,则该笔异常流水应执行()操作。

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    日结时提示系统存在异常流水,在人工冲正模块中可查询到某卡的异常流水,若该卡的卡钱包余额未增加,且交易记录查询中查不到充值记录,则该笔异常流水应执行()操作。

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  • (判断题)

    选择支票进行卡充值时,可选择给多账户充值。

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    员工在收取客户充值卡时,必须先在充值卡系统中()后充值。

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  • (判断题)

    日结时提示有异常流水,需执行人工冲正操作,经查,卡钱包余额已增加,且在交易记录中能查询到该笔充值记录,则该笔异常流水需执行“人工确认”操作。

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  • (判断题)

    日结时提示有异常流水,需执行人工冲正操作,经查,卡钱包余额已增加,且在交易记录中能查询到该笔充值记录,则该笔异常流水需执行“人工冲正”操作。

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  • (判断题)

    操作员打印凭证后发现客户实付金额小于卡充值金额时,系统提供撤销这笔充值的功能,网点操作员需知道该交易的流水号以及充值额。

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  • (单选题)

    客户可以在发卡充值网点将卡片中的资金()到卡片对应的备用金账户中,以便使用转账和账户资金重新分配等业务。

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