该投诉必须在持卡人未离开ATM摄像头监控范围内提出方可受理。
（1）如客户对所取钱款有疑问，必须在机器前拨打客服电话；
（2）接到客户投诉后，要求持卡人面对摄像头，将钞票号码在摄像头前固定5秒钟以上。
（简答题）
《内蒙古农村信用社自助设备运营操作规程》中规定，正在使用ATM时，持卡人声称取出假钞拨打投诉电话如何处理？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
《内蒙古农村信用社自助设备运营操作规程》中规定的自助设备库存现金查库采用什么方式？查库周期是多少？
（填空题）
依据《内蒙古农村信用社自助设备运营操作规程》中错账查账处理规定，本机构卡账务短款处理要及时与客户取得联系，要求客户退回多余款项。进入（）交易进行调账处理。
（单选题）
依据《内蒙古农村信用社自助设备运营操作规程》中错账查账处理规定，他行卡账务处理应在（）工作日内向电子银行业务主管部门或清算中心发出查询，接到发回的差错通知，及时进行账务处理。
（简答题）
《内蒙古农村信用社自助银行管理办法》中规定，自助银行网点建设操作流程包括哪些？
（单选题）
《内蒙古农村信用社金牛借记业务管理办法》中规定，各营业网点应认真落实自助银行安全管理规章制度，每月不少于（）次组织有关人员对所辖自助银行安全运营情况进行检查》。
（单选题）
《内蒙古农村信用社自助银行管理办法》中规定，自助银行管理办法规定对涉及现金收付的各类离行式自助设备每周至少清机（）次，各类依附式自助设备每周至少清机2次。
（单选题）
《内蒙古农村信用社自助银行管理办法》中规定，自助设备的流水打印纸卷，视同会计凭证，由自助设备所属营业网点核算登记保管，保管期限为（）年，期满后按照会计档案管理相关规定进行销毁。
（多选题）
内蒙古农村信用社个人汽车贷款操作规程规定，偿还贷款本息的方式有（）
（多选题）
《内蒙古农村信用社核心业务系统操作规程》中所称营业机构是应用系统的内蒙古农村信用社各级营业机构，包括：（）。
