A环境的变化不会为邮政企业带来机会
B如果邮政业务能够化解客户劣势，帮助客户解决问题，这是业务发展机会
C客户经营政策的调整只会使原有服务提供商业务增加或减少
D如果客户对环境变化不敏感，营销员就束手无策
（单选题）
以下关于客户需求分析的表述正确的是（）。
答案解析
（多选题）
以下关于消费者需求的可诱导特性表述正确的有（）。
以下关于消费需求的表述错误的是（）。
以下关于客户异议的表述正确的有（）。
以下选项关于集团客户市场细分标准表述正确的有（）。
以下关于消费者需求的发展性特征表述错误的是（）。
以下关于消费需求特征中多样性的表述错误的是（）。
以下关于医药类客户的表述错误的是（）。
以下关于客户调查的表述错误的是（）。
