(多选题)
大堂经理在疏导个人客户、提供业务咨询服务时,可以通过以下哪些特征发现潜在沃德客户()
A大额存取现金或汇款,大额外汇业务,大额贷款业务(提前还款),大额存款证明,大额存单挂失,大额国债、基金、保险、理财产品等中间业务产品购买等
B申请开立外汇交易帐户、黄金交易账户等交易账户
C开设或使用保管箱业务,对复杂投资理财业务有咨询需求等
D驾驶或乘坐高档轿车前往网点,出示交通银行及其他银行VIP卡(如他行信用卡金卡等)
E客户开户时地址、工作地点填写为高端住宅区或高级办公区,客户透露自己或家庭成员中有从事高收入职业人士等
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
个人客户经理,是指在各级行及网点从事个人客户关系营销管理,为个人客户提供资产、负债、中间业务及综合理财等一体化服务的专业营销岗位。()
(判断题)
在客户确有需求的情况下,个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。()
(单选题)
客户经理在售后服务中,重点要做好辅助服务及客户意见调查,相关的辅助服务包括()、对账单的传递,相关合同文本、业务申请表、业务指南的及时提供等。
(判断题)
客户经理具有业务建议权,同时具有向客户提供何种产品与服务的决策权。
(判断题)
个人网上银行客户注册后第一次使用,大堂经理应引导客户通过网点的多媒体自助终端进行首次体念。()
(单选题)
客户经理是指为客户提供资产、负债、中间业务等本外币全方位金融服务,承担相关业务开发与()职责的专业人员。
(多选题)
财富顾问业务指客户经理与财富管理专家团队,依托我行自主研发的投资组合管理模型,根据客户的(),为其提供的综合化顾问咨询服务,
(多选题)
财富顾问业务指客户经理与财富管理专家团队,依托我行自主研发的投资组合管理模型,根据客户的(),为其提供的综合化顾问咨询服务。
(判断题)
个人客户经理可以代客户在业务申请书上签字。()