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(简答题)

研究消费者行为的方法有哪些?

正确答案

(1)观察法:有目的、有计划地观察被试在一定条件下的言行的变化,作出详尽的记录,然后进行整理分析,从而判断他们心理活动的一种方法。
(2)实验法:按照研究目的,有计划地严格控制或创设条件,主动引起或改变被试的心理,从而进行分析的方法。
(3)测验法:运用具有一定的信度和效应的标准化量表(或问卷)对人的心理特征进行测量和评定的方法。

答案解析

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