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(单选题)

()祭奠服务是指在死者特殊的纪念日(如生日、忌日、清明节、鬼节等),有墓地管理单位严格按照死者亲友的意愿和要求代以摆鲜花、花篮、花束、供品或打扫墓碑等形式祭奠亡灵。

A代客祭奠

B网上祭奠

C传统祭奠

D环保祭奠

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    殡葬行业的“客户”既包括死者,又包括与死者有社会关系的生者,提供优质服务更具有特殊性和高难度性。

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    ()的客户心里比较敏感、多疑,要提供耐心周到、细致入微的良好服务,以及舒适、方便、安全的祭奠环境。

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