首先是积极主动和陌生人交往；
其次是要了解交往人群的心理；
第三是要培养主动沟通的习惯；
第四要学会切题交谈；
第五是要善于倾听；
第六要学会将信息准确传达。
（简答题）
如何才能做到与人主动沟通？
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
如何才能做到与公众“真诚互惠”？
（多选题）
在交流沟通的过程中，如何才能适情应景准确表达（）
（单选题）
如何提高工作的主动性（） ①主动找事做 ②主动和领导沟通 ③高标准严要求 ④及早完成工作任务 ⑤分外的事不用做 ⑥积极做好准备，凡是预则立
（单选题）
我们要用语言来与人沟通（）
（单选题）
在与人高效沟通中，以下哪一项不属于有效倾听（）
（判断题）
真诚是人与人相处的根本，沟通的有效性在于真诚。
（单选题）
双向沟通理论强调人与人之间需要相互理解，包括对交往对象（）的理解。
（判断题）
有效的沟通必须做到尊重和理解。
（多选题）
危机发生后，组织与顾客沟通时要做到（）
