(单选题)
出租车司机还应该培养()的能力,通过与乘客交谈和观察表情来了解乘客对服务的要求。
A“察言观色”
B“能言善变”
C“随机应变”
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
出租车司机在运营服务的时候应该做到()
(判断题)
通过电招服务的出租车司机当乘客上车后,可不向电招服务人员发送乘客上车确认信息直接运营。
(判断题)
驾驶出租汽车遇行人通过人行横道应该提前减速并停车礼让。
(判断题)
驾驶出租汽车遇行人通过人行横道应该从行人前后绕开即可。
(判断题)
出租汽车驾驶员接洽电召业务时,如中心调度已经把客户电话号码发至车载GPS显示屏上,司机应该立即停车,与客户沟通并达成服务确认。
(多选题)
出租车司机要做到安全驾驶,必须做到以下()
(单选题)
出租汽车驾驶员做电召业务时,一旦遇险除了按下车载报警装置外,通过车载GPS电召系统,司机应有意说出自己行车的()、乘客人数、具体去向等有效信息,以便中心座席代表监听并报警。
(单选题)
以下对出租车司机在营运过程中行为的描述错误的是()。
(单选题)
出租汽车司机应当熟知运营区域的()知识。