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(简答题)

请说一说“三全一多样”的具体涵义是什么?

正确答案

①全过程的质量管理,要体现以预防为主、不断改进的思想和为顾客服务的思想;
②全员的质量管理,要做好全员的教育、培训;要制订各部门、各类人员的质量责任制,落实责、权、利;要开展多种形式的群众性质量管理活动;
③全企业的质量管理,要保证和提高产品质量必须使企业的研制、维持和质量改进的所有活动构成一个有效的整体。
一多样即多种方法的质量管理。

答案解析

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