首页资格考试人力资源管理师助理人力资源管理师(三级)

(题干)

本题共计 6 个问题

老白在绿色化工公司人力资源部当助理,最近副总经理李勤直接委派他在10天内拟出一份本公司五年人力资源计划。
其实老白已经把这任务仔细看过好几遍了。他觉得要编制好这个计划,必须考虑下列各项关键因素:
首先是本公司现状。公司共有生产工具与维修工人825人,行政和文秘性白领职员143人,基层与中层管理干部79人,工程技术人员38人,销售员23人。
其次,据统计,近五年来员工的离职率为4%,没理由预计会有什么改变。不过,不同类的员工的离职率并不一样,生产工人离职率高达8%,而技术和管理干部则只有3%。
再则,按照既定的扩产计划,白领职员和销售员要新增10%到15%,工程技术人员要增5%-6%,中、基层干部不增也不减,而生产与维修的蓝领工人要增加5%。
有一点特殊情况要考虑:最近本地政府颁发一项政策,要求当地企业招收新员工时,要优先照顾妇女和下岗员工。本公司一直未曾有意地排斥妇女或下岗职工,只要他们来申请,就会按同一种标准进行选拔,并无歧视,但也未予特殊照顾。如今的事实却是,几乎全部销售员都是男的,只有一位女销售员,中、基层管理干部除两人是妇女外,其余也都是男的;工程师里只有三个妇女;蓝领工人中约有11%是妇女或下岗职工,而且都是集中在最低层的劳动岗位上。
白助理还有七天就得交出计划,其中得包括各类干部和员工的人数,要从外界招收的各类人员的人数以及如何贯彻市政府关于照顾妇女与下岗人员政策的计划。
此外,绿色化工公司刚开发出几种有吸引力的新产品,所以预计公司销售额五年内会翻一番,他还得提出一项应变计划以备应付这种快速增长。

简答题
1

老白在编制这项计划时要考虑哪些情况和因素?

正确答案

老白在编制这项计划时需要考虑以下因素:
公司的现状
员工的变动概率
政策因素
公司的发展状况

答案解析

简答题
2

他该制订一项什么样的招工方案?

正确答案

根据公司的现状以及未来的发展,老白应该制定如下的招工方案和原则:
优先照顾下岗工人和妇女,根据岗位的要求,适当地增加妇女的比例。
大力招聘销售员和生产工人,保持管理干部的稳定。

答案解析

简答题
3

在预测公司人力资源需求时,他能采用哪些计算技术?

正确答案

在预测人力资源需求时,该公司可采用管理人员判断法、趋势分析法等,结合马可夫分析方法,科学地确定公司的人力资源需求。

答案解析

简答题
4

你会如何回答总经理的问题?

正确答案

古话说:凡事预则立,不预则废。企业在发展的过程,也需要制定相应的人力资源规划,使人力资源的供求处于掌控中,而不致于处于被动地位。人力资源规划是指企业为实施发展战略,适应内外环境的发展,运用科学的方法对企业人力资源需求和供给进行预测,制定出相宜的计划和方案,从而使企业人力资源需求和供给达到平衡的过程。人力资源规划包括总规划、人员补充计划、人员分配计划、人员接替和提升计划、教育培训计划、工资激励计划、劳动关系计划、退休解聘计划和预算等,涵盖人力资源管理的各方面。

答案解析

简答题
5

在这个公司中建立人力资源规划系统会需要什么?

正确答案

在该公司建立人力资源规划系统需要考虑:
公司的人员现状
公司的未来发展战略
外部的影响因素,如用用工制度的变化等。
选择合适的人力资源供需分析方法。

答案解析

简答题
6

该公司的人力资源管理部门存在哪些问题?

正确答案

该公司的人力资源部门没有建立人力资源规划系统,尤其是在高层管理人员的管理上,成为企业的战略合作伙伴。从这种意义上将该公司的人力资源部门还是一个事务性部门。

答案解析

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