（简答题）
什么是客房的逐级检查制度？客房质量检查一般包括哪几方面的内容？
正确答案
什么是客房的逐级检查制度？客房质量检查一般包括哪几方面的内容：客房的逐级检查制度主要是指对客房的清洁卫生质量检查（0.5分）实行服务员自查（0.5分）、领班全面检查（0.5分）和管理人员抽查的逐级检查制度（0.5分）。客房质量检查的内容一般包括以下几方面：客用物品是否“足量定位（0.5分），客房清洁状况是否良好（1分），客房设施设备是否处于良好状态（0.5分）。
答案解析
略
相似试题
（单选题）
实施客房清洁的逐级检查制度，是确保客房清洁质量的有效方法，客房服务员自查制度的内容包括（），检查的方式和自查的意义。
（单选题）
实施客房清洁的逐级检查制度，是确保客房清洁质量的有效方法，客房服务员自查制度的内容包括检查的侧重点，（）和自查的意义。
（单选题）
客房清洁逐级检查制度中客房服务员自查制度的内容之一是（）。
（单选题）
客房清洁逐级检查制度中，不属于客房服务员自查制度内容的是（）。
（简答题）
客房部内部逐级检查制度包括哪些内容？
（单选题）
下列选项中不属于客房清洁逐级检查制度中领班普查房间制度内容的是（）。
（单选题）
客房清洁逐级检查制度中，领班普查制度的内容包括领班查房数量，（），检查的方法和领班查房的意义。
（单选题）
客房清洁逐级检查制度中，领班普查制度的内容包括（），普查与抽查的房间，检查的方法和领班查房的意义。
（单选题）
客房主管是客房清扫卫生任务的主要指挥者，主管抽查的工作制度主要内容有（），检查的重点、检查的方法。
