(单选题)
对于组织沟通的形式正确的是()
A正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式
B非正式沟通的优点是效果较好,易于保密
C正式沟通的沟通渠道可自由选择
D非正式沟通信息传递速度较慢,不够灵活
E正式沟通可以使信息沟通保持权威性
正确答案
答案解析
组织沟通的形式包括正式沟通和非正式沟通。正式沟通是指通过组织明文规定的渠道进行的与工作相关的信息传递和交流,它与组织的结构息息相关。正式沟通的优点是效果较好,比较严肃,有较强的约束力,可以使信息沟通保持权威性;其缺点是由于依靠组织系统层层传递,速度较慢,比较刻板,不够灵活。非正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式,它不受组织的监督,自由选择沟通渠道。非正式沟通的优点是沟通方便、内容广泛、方式灵活、速度快。