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(单选题)

在克服、纠正饭店内沟通、协调障碍时,对某件典型事故进行专门分析和讨论,找出问题所在,制定解决问题的办法是()。

A案例分析法

B质量管理法

C制度协调法

D民主评议法

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    ()不属于饭店内部之间沟通、协调的业务分析类内容。

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    ()不属于饭店内部之间沟通、协调的计划安排类内容。

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