A良好的心态与温和的态度
B记录本和笔
C准备好接待环境
D医院的有关规章制度
（单选题）
关于沟通理解，下列哪项是正确的（）
答案解析
关于职业倦怠的说法，下列哪项是正确的（）
下列哪项是面对哀伤者沟通正确的做法（）
下列哪项是做好有效沟通的基础（）
下列哪项是暴躁者情绪的发展规律（）
（多选题）
医患沟通形式多样下列哪项是错误的？（）
下列哪项是沟通过程中，护士错误的做法（）
下列哪项是肿瘤病人心理活动特点（）
下列哪项是PICC置入后最终到达的血管位置（）
