（多选题）
营销员在成交后可提供的售后服务包括（）。
A在一些重要时机给客户送些小礼品
B检查邮件时限、查询、投递情况
C处理客户意见，做好善后工作
D检查交货情况
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
邮政业务人员营销是指邮政企业派出营销员直接主动向（）的用户介绍邮政业务或产品，提供邮政服务，促进用户在最短时间内决定使用邮政业务的一种重要的营销手段。
（填空题）
营销员要充分利用消费者的习惯心理，针对老客户要精心地提供服务，以维护他使用（）的消费习惯。
（判断题）
营销员要充分利用消费者的习惯心理，针对老客户要精心地提供服务，以维护他使用邮政业务的消费习惯。
（多选题）
邮政营销观念与一般营销观念相同，即企业所进行的一切活动都是为了更好的向用户提供服务，这就是（）的观念，
（判断题）
优惠成交法是营销员吸引大客户，增加产品利润的好办法。
（判断题）
优惠成交法是营销员吸引大客户，增加产品利润的好办法。
（判断题）
营销员运用询问法时，亦应对那些次要的、对成交无关的客户异议进行询问以表示对客户的尊重。
（判断题）
营销员使用直接请求成交法时，如发现客户心理压力太大，可适当再加压促使客户马上购买。
（判断题）
最后机会成交法以各种限制条件及限制内容向客户进行最后机会提示，会使营销员不断妥协至成本底线。
