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(简答题)

简述对待差异应该采取的态度。

正确答案

差异是计划与预算或标准成本与实际成本之间的差额。对待差异,首先关注的是产生差异的原因,确定应该怎样改变。首先,要注意的是,如果差异很小,不会对企业的盈利能力产生重大影响,只要采取正确的措施就可以对其忽略不计,管理者应该关心的是存在问题的程序及较大的差异。其次,要注意引起差异的原因是否可控,或者企业在相关领域是否存在有效控制,如果可以控制,就要尽量减少这种差异。再次,要关注使用标准的性质,最合适的是设置一个较低的标准,或引入可容忍限度来解决差异问题。最后,要注意到差异之间是否相互依赖,如果一种差异促成了成本的减少,而相关的另一种反而扩大了成本的增加,产生了更大的浪费,这都需要仔细调查差异,而且要尽可能的少花费资金和时间在调查上,并且取得尽可能高的效果。

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