（简答题）
简述平衡计分卡的主要特点
答案解析
（单选题）
平衡计分卡的最大特点是打破了传统绩效评价系统仅依赖财务指标的不足，平衡计分卡主要包括四个方面的绩效指标，它们是（）
平衡计分卡的“平衡性”体现在（）
如何处理平衡计分卡的指标数据？
（多选题）
平衡计分卡的业绩维度是（）。
平衡计分卡的作用不包括（）。
平衡计分卡的维度包括（）
平衡计分卡的两个阶段是什么（）
平衡计分卡的提出者是（）
